徐 磊：今年集团颁发的“369忠诚奖”，谈谈你的心情是怎样的？

岳 印：首先，肯定心情还是比较激动的。因为很多公司都是没有的，像我们公司有这个福利，获得了那肯定还是内心比较激动的。

徐 磊：当时你想到了什么？想到了加入永盛这三年的成长，还是说未来是什么？

岳 印：首先的话，肯定是感慨。我年龄不大，刚毕业没多长时间，出来找工作，有幸加入永盛，一晃过了三年多的时间，所以比较感慨。这三年多，从那个当初什么也不懂，现在早上起来也能负责一个部门的运营，还算是在公司成长比较大的。后期的话，既然能在永盛工作了三年，学习成长了很多，公司培养我这么多，那肯定是希望在永盛发展下去。集团不管对待一些徒弟也好，或者说一些专员也好，集团总是希望把他们培养成优秀的人才，让他们能在这个平台上发展三年、六年、九年。

徐 磊：这三年过程中，你心目中的榜样是哪一位？领导还是同级的伙伴呢？

岳 印：在这三年来的话，我主要是一直在跟随着高卫彦经理，因为刚开始入职永盛的时候是在上海，在上海跟着高经理，然后后来到保定也是跟随高经理，一直以来也都是她在扶持我、教导我、指点我。

徐 磊：你从他身上更多的学到了什么？比如说做人、比如说专业，可以讲一讲吗？

岳 印：学到更多的是对待工作的积极性吧。比如说，把事情都安排好，分好优先级，做一件事一定要把它做好，才去忙其他的事情。专业方面，像我们网招还是主做招聘，网招主要是话术这一方面。例如前期跟每个求职者该怎么样去沟通，高经理在前期给我们培训的时候，都是一对一的传授。她会跟我们说一遍之后，她来充当求职者的角色，会提问我们，让我们来进行解答，她再对我们的解答进行评估，或者指出我们存在的问题。

徐 磊：在你加入永盛的这三年当中，你对哪一条企业文化最认可？

岳 印：最认可的是公司一直在说的“共创共担共享”，这一点是我认为非常好的。比如像“双S激励”政策，就是你为公司付出了，获得的奖励也是不一样的。

徐 磊：你可以举一两个实例吗？

岳 印：：好！像我们在保定的时候，这段时间业务比较辛苦，或者业绩比较好，公司会提供给我们晚上的加班餐之类的。产出了业绩，公司是看在眼里的，所以说为员工来谋取这些福利。当然如果说这段时间业绩比较差或者哪些客户比较紧急，也会安排我们辛苦点加班，完成指标的话，公司也会给出每一个员工的奖励。

徐 磊：你在这个成长过程中，有没有遇到过让你最棘手的问题？

岳 印：遇到过最棘手的问题，可能就是刚开始的时候会有很多问题，因为之前主要负责单纯招聘这一块。当团长之后，考虑的问题会比较多。一方面是客户给的压力，还有平时事务性事件的处理，比如房租、水电费、物业协调等等，都是需要做的，刚开始就比较棘手，因为之前没有接触过这方面。

徐 磊：那是什么力量让你坚持下来，把这个事情做得这么棒，因为你也是通过当主管后来到团长，各方面表现都是非常突出的。可以谈一谈吗？

岳 印：这个的话，有一句话说的就是，“因为坚持，所以看见”。因为看到了其他一些优秀的团长，实际做得好，也是能拿到奖励。再一个也算是信念的支撑吧！既然公司让我来做这个事情，包括我们高经理啊，我们区总李总，对我都是一直很支持的。既然有这么多人支持我，我就一定要做好，最起码不能让他们失望，信任我，我就要把它做好。

徐 磊：你在当团长这个过程中，总结出了哪些比较好的一些管理方面的经验呢，比如说带团队等，有吗？

岳 印：说一下启发吧，从这个过程中，在招聘转变为团长，最大的启发是，公司也有很多不容易，每个分公司的运营支出还是比较大的，招聘每个专员，他们的成本还是比较高的。所以说我们之前做招聘是在广州这边，可能有时候会为员工考虑的比较多，可能会给他压力比较大。那做了团长之后才知道，其实员工压力大的同时，公司的压力也是相当大的。

徐 磊：在这个过程中，三年时间，对于你这样一个刚刚步入职场，也可以说职业生涯还刚刚开始，你学到的更多的是永盛的哪些精神，或者说哪些好的一个管理方法？

岳 印：学的最多的话，因为我刚加入公司的时候，之前从来没有从事过这个行业，对我来说就是有激情。不管是网招也好，或者说做项目也好，都算是比较有激情的。愿意付出努力越多公司给的奖励也越高，自己的工资拿的也越多。

徐 磊：对于专业理论，人力行业你过去也没有从事过，你在这方面的收获是什么？你现在考取了相关专业的证书了吗？

岳 印：对，主要还是在学习方面。管理这一块，之前报考人力资源管理证书，那时候是因为有年龄限制，年龄不够，没有报考成功。学习到最多的话还是公司平台一直讲究诚信，对求职者也好，对客户也好，讲究诚信二字。在招聘过程中，让我最记忆犹新的，是一个求职者，做外派员工推荐。因为我们公司给推荐费，其他公司也是给他们推荐费，他们给的比我们公司的高，但是我们做的服务比较好，因此他一直把员工推给我。所以说我认为服务这一块，我们公司做的比较好，包括同行的一些企业，别家公司的在职人员，也愿意推荐求职者给我们公司，认为我们公司的服务做得比较好。

徐 磊：你对未来是怎么打算？想对永盛说些什么？

岳 印：未来的话，因为目前在做团长，做好现有的，把团部运营好。如果说有机会或者说能做得更好的话，再就是培养徒弟成长为管理者；下一个目标是我自身管理路线晋升。对永盛要说一句寄语，因为公司好了，我们才能越来越好，祝愿公司能早日实现双领先战略吧！能够达到人力资源行业的领先地位。

徐 磊：好。那我们今天就聊到这，不打扰你了，谢谢你。

岳 印：好，谢谢，再见。