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永盛人访谈-颜秉亚
2022-05-11
徐 磊:你好,颜总,你在永盛已经九年多了,是吗?
颜秉亚:是的。
徐 磊:人生能有几个十年,在永盛呆这么长的时间,一定是有很多地方能让你非常认可的,而且愿意在这里付出你的青春,是这样的吧?
颜秉亚:徐院,我是2012年9月份加入永盛的,来到永盛也是一个机缘巧合。当时孤身一人来到北京马驹桥,走在街上发现都是人力资源公司,大大小小的门店有好多。身边又没有什么朋友,在找工作过程中,我发现在这条街大约十家店里边,永盛店里边找工作的人是爆满,其他家就没有那么多人了。所以当时对我就比较吸引,我就想了解了解这家公司到底什么情况,为什么说同样是人力资源行业,都来永盛找工作,别的公司就很少甚至都没有。我就怀着一个好奇的心,来到了咱们永盛的一个店面应聘店员,应聘成功之后,开始在店面进行招聘工作,后来随着咱们公司的发展和扩充,做了两个月的招聘专员,被调到了一个项目部去做项目专员。这个就是来到永盛的过程。来到永盛被整体氛围以及文化所打动我,在面试完之后见到王董,第一感受,特别的和蔼可亲,完全没有领导的架子,感觉就跟家人一样亲切,从上到下所有同事之间的关系融洽,整体气氛特别好。所以自己下定决心,就想留到这家公司工作,大概就这样一个情况。
徐 磊:当时你看到别人家的整体状况都不太好,我们永盛面试人员非常多,为什么?什么原因?
颜秉亚:这个也是我来到永盛之后,也是刚才所说的吸引我的另一个地方。就是咱们永盛一直以来就是以诚信为主,以口碑铸就品牌,当时我们的口号叫“专业、敬业、高效”这样一个文化理念。其他家人力资源为什么人少?为什么口碑不行?因为其他家人力资源当时都存在着克扣员工工资,答应员工的事办不到等情况,但是永盛从上到下一直都是以诚信为主,答应员工的绝对是说一是一,说二是二,肯定会兑现对员工的承诺。到现在咱们王董也是一直秉承着这样一个理念,就是“诚信”口碑和文化理念。再一个就是永盛的服务,当求职者来到永盛之后,服务和整体的接待,都是让求职者感到很温暖。有好多求职者从外地来了,现在还在继续“一杯水文化”,一直保持着,最关键的我认为还是“诚信”和“服务”这两点最关键。
徐 磊:当时永盛就提出“不收求职者一分钱”的原则吗?第一,不收求职者一分钱;第二,我们的服务非常的诚信,服务上非常热情,是这样吗?
颜秉亚:对对对,这是最关键的一点。
徐 磊:来到永盛以后融入到这个团队里边,肯定前提你要有一段适应过程,你是如何适应的?
颜秉亚:因为刚来到咱永盛当时团队不是很大,我们当时可能总共也就20人左右。刚来之后,在此还是要感谢当时我们的店长高姐,刚来之后也没有什么亲人,高姐对我不光是工作上照顾,生活上,刚来的时候身上钱也不多,高姐也是慷慨的拿出自己的钱给了我帮助解决,住宿等一系列问题,在高姐带领下,我们店里有四五个人,同事上下文化都是一致的。转到项目就由李青李总也是我的师傅一直带着我在项目上进行整体运营。因为李总这个人他不光是在工作上的导师,也是个人生活上的导师。说实话,当时来到永盛也是刚踏入社会,社会经验基本上都是空白的,没有什么社会经验,也是跟随着我的师傅李总,在工作上,包括为人、做事上学到了很多东西,到永盛之后,他俩对我的一个帮助,使我快速融入到团体。
徐 磊:你前期遇到最艰难的时候是什么时候?
颜秉亚:我觉得最艰难的就是当时转到项目。负责第一个企业李尔线束,北京区现在还在做。当时来到这之后,大概有一周时间,因为当时李尔属于扩充期,当时他们厂区才300多人,一下增了两千多人,当时永盛作为核心的供应商,每天的输送量大概在150人。当时我觉得负责这个项目挑战还是蛮大的。自己确实没有经历过这个场面,每次一百多人,去做这个项目的宣讲。说实话心里还是很紧张的,不光是面试,包括带领员工,安排员工住宿解决问题。当时的流程是下午一点多去面试,面试完就四点多了,之后带着员工去路边的村里找房子。我记得当时和尹师傅两个人一块,带他们去找宿舍,安排完已经基本上九点十点了。第一天面试完之后,第二天九点之前需要把名单给企业发过去,因为九点需要进行入职培训,每一个员工的信息录入大概在二十多项,所有的信息都得录上。每天大概有一百多人,因为当时还没有像现在刷身份证技术,当时都是手敲键盘,要一个个录完之后,早上八半在厂区门口等候他们,接待之后带到培训室培训,紧接着去这个工厂得转一圈,下午一点又开始新一天面试了,就不停歇的周一到周日每天都面。经过一个多月的时间,我们当时从在职100人增到了800人,就这单个项目当时增到了800人,当然流失率还是蛮大的。经过这样一个过程,我觉得这一段经历还是特别充实的,也是这一段的经历,使我整个工作能力、适应力得到了很好的提升,也是为我后期不断成长,打下了一个基础。
徐 磊:这也是最宝贵的财富。你现在跟你的员工讲你如何工作如何发展的时候,你可以给他们讲讲你过往这样的经历,在怎样的艰难条件下我们去克服了多少困难,有什么样的信心和信念,坚持去做一件事,反复在做,做到了现在,是吧?
颜秉亚:是的,这个我之前也经常和我这边团队在讲这个事。我们之前大家一块大冬天出去整天贴广告,包括周六、日一起到招聘会去招工,我觉得那一段的经历每次回想起来还是特别的有意义。
徐 磊:这个还是非常的值得回忆的,也是记忆犹新的。过去李青李总就开玩笑说,他说当时干这个活挺费鞋呀,就是一个月怎么坏了好几双鞋,天天出去走。他说有时候是赶上晚上贴广告。看到你们为永盛发展到今天所付出,真的很敬佩你们。
颜秉亚:像您说的,我们也是伴随着永盛这样一个平台成长起来。有时候看着永盛一步步走到现在,其实心里还是挺有自豪感的。
徐 磊:当时你们的初心是很简单的,就是说帮助求职者找工作,把服务做好,是吗?
颜秉亚:是的,非常简单。像我刚才说的李尔,包括去年,因为我现在在青岛,北京招的好多都是山东的求职者。前两天正好有个大哥现在也来到青岛上班,那么多年以后,他那时是2012年接触过永盛,他记得我们永盛的服务确实让求职者感受到咱们跟其他家不一样。求职者当时真的就是有事直接找我,咱们也是有困难给他解决掉。所以现在基本上都跟哥们弟兄一样,现在这么多年了,我这期间也调动了好几个地方,到现在还有八九个吧,微信时不时联系。来青岛还会问候一下,我觉得在社会上跟员工之间有这个感情的话,其实有时候觉得还是蛮幸福的,也是值得骄傲的。
徐 磊:“简单的事情重复做,你是行家,重复的事情坚持做,你就是赢家。”其实我觉得,很简单的一个事情,大家反复这么坚持下来,做到现在,所以永盛现在成了一个品牌企业,和各位在永盛,但开拓者也可以叫“元老”,我有时候这么开玩笑。他们说,“不老。”我说,对于永盛来说,你们是元老。多少年以后,你要说这个事情永远是事实存在的,由于你们前期这样的付出和奠基,永盛现在逐渐壮大,你们也逐渐走上了各个领导岗位。在这个过程中,你对永盛的文化的建立,包括一些管理方面的经验都有哪些?聊一聊?
颜秉亚:永盛的文化我觉得从我到永盛,我们当时对外部来说,就是“把服务做好”,做出不一样的服务,做好交付。当时王董就提出来“让客户满意”,因为咱们当时规模不是很大,较其他几家有规模的劳务来说,咱们当时可能规模稍微小一点。但是为什么说永盛发展到现在,包括规模也好,包括各方面都超越他们。我觉得跟王董的信念,包括他整个创造的文化是相关的。对外部,我觉得关键就是客户交付这块,最核心还是对于内部。王董对每个人的培养,我觉得其他家是不可比的。首先对于人才的培养,王董特别善良,把每个员工都当成家人来对待,这是我切身感受到的。为什么叫家人,家人做的不足,及时鞭策大家,做的好及时嘉奖。我觉得把员工当成自己的孩子来教育和逐步成长,我比较看重对于“贡献者”的分享。在奖励车辆、各项福利、分红等,之前一直在提“152计划”,现在在同行来说,没有几家可以达到王董的规划,那我觉得也是每个永盛人的追求。不管是在物质上还是精神上都能双丰收,这样,激励大家可以长久伴随着永盛成长下去。
徐 磊:积累了哪些好的管理方式方,2017年你就在青岛独立管理这个区域,也是五年的时间了,青岛分公司在你的带领下,每年都在逐步的上一个新台阶,经营各方面你都做得非常好,包括你个人也光荣加入共产党。加入党组织后,你不管从政治思想的高度也好,社会责任也好,包括团队管理也好,我想一定会有你独到的见解,你从这方面来说一说。
颜秉亚:在管理上,最关键的还是跟随着集团步伐,推出一些关键战略规划的时候,做好执行,我一直秉承着先执行。我和别人不一样的就是在执行过程中发现问题,及时调整,再加以创新。对于好的方式方法,业务领域上一直在创新,对于政府关系之前也给大家做了分享,我觉得关键的就是咱们要把政府当成一个朋友,及时的了解一些政策,不要有事去找人家,没事了就不搭理。要时不时的邀请他们来咱们公司参观或者交流,及时了解各项信息,慢慢成为朋友。去年我们当区领的补贴就有几十万,及时了解他们政府的一些消息和政策,咱们及时申报,其实也很简单,最关键就是你前期去获取信息,你知道他有这个政策,这个是核心前提。政府关系这一块还是比较好处的。这两年也积极加入中国共产党,并学习了党内的一些会议精神,自己从内心比较认可党内的生活,包括政府管理的方式方法也值得借鉴,也是我加入共产党一个初心。如果把党内的精神学习好了,用在企业管理的话,我觉得都是轻而易举的事。
徐 磊:首先来说能正确的认识到我们在中国,在这样一个社会主义国家里边。党的地位,党的威信,党的作用,或者是对人民关爱和影响,在我们每个人很小的时候,就是头脑里已经是根深蒂固的,像父辈,都是非常向往的,家里可能也有很多人都是党员。
颜秉亚:是的,我的爷爷、父亲都是党员。
徐 磊:这个就是谈到跟我的家庭一样,我们家父母包括我兄弟姐妹都是党员,大家从小在红色家庭里,思想文化完全都是红色的,从小受对党的情感和别人可能是不太一样。有的人可能说对党的理解只是赋予一些表面事情或者片面的看问题,但是我们会从根本上和本质上去认识问题,包括真正能理解到党在我们国家各个时期起到的作用。青岛分公司这些年让你带领发展得不错,相对也比较稳定,始终没有大的波折或者出现问题,政治思想引领起着关联作用的,也祝福你在青岛,把咱们永盛品牌越做越大,个人也越来越成熟,越来越成长。最后对永盛说句祝福的话,你想说什么?
颜秉亚:借此机会,祝福咱们永盛家人在物质和精神上都实现双丰收,也早日加入咱们“152俱乐部”,实现咱们集团的共同富裕,最后也祝咱们集团早日成为人服行业“双领先”企业,我们作为永盛人共同的祝福集团强大起来,我们一起努力加油!