12月4日上午8点30分，“第四届中国人力资源服务业创新大会“依然在苏州金鸡湖国际会议中心如火如荼的进行着。这是大会的第二天，虽然12月的苏城天气微寒，但与会的所有人的热情并不减分。相比前一天，今天到场的人力资源同行们依旧热情高涨。

昨晚，在《中国人力资源服务创新大奖颁奖盛典》颁奖论坛上，HRoot总经理、《人力资本管理》杂志执行主编、超级畅销书《HR的未来简史》作者唐秋勇先生进行了题为《在激流中搏击，人力资源服务业的创新力量》的主旨演讲，多角度解剖人力资源的现在与未来，洞悉人力资源服务业的创新之路，为现场参会嘉宾带来了深度思考。

昨天国内外的人力资源行业的大咖学者们的精彩分享让我们受益匪浅，收获颇多。今天人力资源行业的大咖老总们从自身企业出发，继续分享从业经验和对整个行业未来的期许。今天的主题演讲更落地，更有干货，回归本源，向本土专家学习，重新出发，碰撞出新的精彩。

上海人才服务行业协会秘书长朱庆阳先生在演讲中说，人力资源服务业是现在服务业中的一个朝阳产业，正以飞快的速度发展，在人力资源配置中发挥着重要作用。作为各行各业的配套性服务产业，已经初具规模，形成了“五个商圈”的服务体系，为市场提供高端，中端，低端各种不同的综合性人力资源服务产品。

同时，朱秘书长也表示，人力资源服务行业的挑战也是巨大的，尤其是服务业需要产业人才，需要更加落地的实施，企业要着眼与大局，而非自娱自乐。另外，回归人力资源的本质就是产品，这是企业的需求和痛点。是企业非常要聚焦的点。最后朱秘书长对人力资源服务行业寄于了期望，希望所有的企业都能合理的运营好产品，充分盈利，走向成功。上海协会也原意为大家服务，作好领头作用。满满正能量，以及极具说服力的上海人力资源服务业的一组组成功飞跃的数据给大家带来了一场受益匪浅的演讲。

演讲伊始，目前国内第一家人力资源服务行业A股上市公司，北京科锐国际人力资源股份有限公司董事长高勇先生独到剖析了现在全球市场是一个“零工经济”和“共享人才”的市场。从2016年全球零工经济市场规模以及构成出发，提出了零工市场是一个非常大的市场，零工背后如何去关注零工的toB业务是一个很好的契入点，从客户出发，做好零工的预见性。同时，高总分享了科锐的人才获取技术生态系统和人才获取技术布局，他表示在toB端做创新，也是能闯出一番事业来的。中国不缺市场，企业做专的背后，需要一种坚持的精神去贯彻；也不需要盲目追随大流，要契合自己企业的特点，走独具特色的路来。

最后，高总给人力资源行业的同行们提了一个中肯的建议，那就是企业需要静下心来，踏踏实实，回归本源，围绕客户，满足客户需求。

北大纵横合伙人，独立早期投资人朱宁老师用其专业独到的视角发表了题为《认知决定未来-为什么资本对人力资源服务平台趋之如骛》的主题演讲。

首先，朱宁老师用诙谐幽默的话语给此次的主题演讲重新定义了一个标题，即《看清平台经济的本质就是找好自己的“干爹”》。随后用一句话概括了平台经济的本质是通过一定的机制来匹配供给和需求，促进交易和服务的完成，平台其实就是一个谁更需要谁的温度计。

演讲中，朱宁老师用一个个现实案例，加深了大家对平台威力和作用的认识。同时也化繁去简的诠释了平台和懒惰指数，平台渗透率体验曲线和体验门槛的一个相互关系。

最后，朱宁老师给本次演讲留下了一个悬念，期待他后续更加精彩的分享。

徐州市外事服务有限责任公司董事长徐培喜先生用诙谐幽默的方式分别从市场，产品和营销三个方面分享了接地气，干货足的的演讲内容。

演讲中，徐总说企业需要挖掘产品，需要提高增值的能力。只有吃饱肚子，有足够的实力和精力才能去更好的创新。企业的产品都应秉承从客户需求原点出发，客户需要什么，我们就做什么，这就是“回归原点”的产品设计理念。

同时，徐总表示，中国经济区域发展情况的良莠不齐，给人力资源公司带来了种种机遇。但对于涉及税、费、基金的产品，一定要把握市场，守住底线！企业要在合法合理的情况下进行创新发展。

最后在营销方面，徐总就国家的相关政策，建立全员营销团队发表了独到的务实的直白的解读。

主题分享苏州市金阊人力资源有限公司陈婉清女士再一次认真回顾总结分析了金阊公司十五年来所走过的发展路程，再一次认真思考如何回归原点重新出发的重要性。

陈总分别从诚信规范，做客户企业值得托付的的合作伙伴；延伸拓展，立足市场以求不断发展；效益公益，做有担当的良心企业；整合创新，踏实走好长远发展之路这四个大方面做出了自己独到的深有感触的分享心得。

广东智通人才连锁集团公司副总裁李纲领先生说，智通是一个拥有海量制造型企业和人力资源数据的人力资源服务机构，在产业转型时期，抓住了人力资源服务和培训的这个契合点，从企业和行业的需求出发，往智能制造人才培养这个方面发展。

智通通过一系列的通用型人才培养，企业委托定向培养，行业专才定制培养，打造智能制造产业链平台和品牌活动等不断的实践走出了一条创新的有影响力的人才培养之路来，在发展的同时也取得了一系列的智能人才培养经验和人才优势的提升。演讲中，李总就未来的智能制造人才做了一个规划和展望。

最后李总用“把握风口，顺势而为，善用优势，聚焦发力，快速迭代，不断完善，垂直经营，精耕细作，优势互补，合作共赢”这10个总结的词语结束了此次他精彩的演讲。

合摩科技（爱员工创始人）赵杨晛先生虽然身体不适，但充分体现了一个创业者的基因-坚持到底不放弃，带病坚持做完了演讲。赵总说在当下自由职业者和灵活用工成为全球趋势的新经济环境下,新科技的推动，创新实践成为焦点，各种新科技被尝试和应用，企业也越来越关注这些实践的结果究竟如何。

赵总在演讲中表示，灵活用工，将被从新定义，“技术驱动”&“去中心化”的收入模式将颠覆未来。同时分享经济将给市场带来更多奇迹，在新商业环境下，颠覆人力资源的将会是区块链的底层生态与垂直人工智能应用。

盖雅工场CEO章新波先生立足于盖雅八年持续专注在劳动力的管理，服务86万+的用户，用前瞻科技布局新一轮的劳动力。

演讲中，章总表示下一代劳动力管理要实现跨地域跨国的劳动力管理，精确控制劳动力成本，按业务需求高效安排劳动力，让员工更满意，管理更合规。

最后章总用一个个真实的业务案例向我们阐释了回归原点，就是回归客户的真理。

人力资源第三方独立观察师，人力资源圈号称“奶兄”的吴建华先生发表了题为《SBC模式与人力资源服务》的主题演讲

奶兄表示未来人力资源的趋势和商业模式重点在灵活用工（社会化用工）与外包服务，这也迫使我们必须升级产品、布局未来。SBC不是传统加盟模式，SBC是一个创新的商业模式，这个模式比传统的B2B或者B2C模式要复杂。

奶兄在演讲中提出一个观点，支付宝校园工作平台与城市服务平台可能就是未来的 SBC 模式的平台。同时奶兄觉得人力资源行业天然具有 C 或者 E （雇员），所以人力资源服务业值得去探索 SBC 或 SBE 模式。

最后奶兄说，我们人力资源服务业的从业者不仅仅要着眼于本行业，也要看看外面的世界。未来重要的不是和谁竞争，而是和谁一起。

斗米创始人、董事长兼CEO赵世勇先生说，在这个瞬息万变的互联网时代，服务业也在不断的升级，传统企业进行经济转型、消费升级，首先要从原有的技术手段过渡到智能化手段，将创新引擎作为发送机，依托服务业自身的生命线实现传统业务的转型！人力资源行业借助新业态的发展，催生了大量的用工需求，出现更多自愿型灵活就业群体。斗米深耕灵活用工市场，开发了斗米自身的业务范畴。

但是也不得不承认，灵活用工服务存在四大痛点，即单次人员需求大，用工的地点分散，人员流动性较高，人员信任基础差。如何解决灵活用工服务的这些痛点就显得尤为重要。未来也需要持续探索社会用工的新模式。

最后，赵总表示希望未来继续联合各加B，共建2C的“共享服务生态圈”。

至此，两天的大会落下了帷幕，天下没有不散的宴席，纵使我们意犹未尽，也得和此次大会告一段落了。人力资源服务业是一个朝阳产业，是一个无限生机的行业，但是如果不创新，不紧追市场的步伐，终有一天是会被这个行业所抛弃的。

“中国人力资源服务业创新大会”以后将在每年的12月3日、4日举办。本次大会上主办方也发布了下一届中国人力资源服务业创新大会的主题——“产品是王道”，相信明年的创新大会会更加精彩。