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盘点灵活用工对企业的影响

2021-08-04

社会经济下行和人口下降双重压力下,企业招聘难和用工成本高必定常态化并日益加码。企业实行灵活用工和新就业结算模式成为了解决招聘、组织变革、低成本运营、员工激励、文化营建、薪税优化等种种企业新型管理机制手段。企业管理的颗粒度细化到极致,在关系驱动、活力驱动、数字化驱动下,一定考虑的就是如何与员工形成更适合未来变革的协会方式。

在西汉第七位皇帝汉武帝时期,赵充国建议屯田於边防,戌卫与垦耕井顾。到了三国时期,为了解决粮草补给问题,曹操采纳枣祗、韩浩的建议,推行屯田制,让军队亦战亦耕、兵农合一,在解决屯田军民本身的生计的同时,也为曹魏的发展奠定了经济基础,为曹操统一北方创造了物质条件,堪称农耕时代灵活用工的运用典范。现如今,随着国家人口红利的消失、用工成本上升,以及国家政策和法律法规的不断修改完善,如何采取更为灵活的用工模式,渐渐成为众多如服务、餐饮、新零售、互联网企业等行业所面临的困难和挑战,尤其是在面对新型冠状病毒疫情大规模爆发的2020年。

企业因疫情影响,黯然神伤地按下“暂停”键,时刻渴望复工“重启”,而疫情同时让灵活就业按下了“快进”键,共享员工,成了一方降本和另一方提效的最优解,从“为我所有”到“为我所用”,俨然让企业实现了“用工自由”。

灵活用工

于某强,是济南某某游乐园的一名维修工人,疫情期间,文旅行业大量停摆,游乐园选择闭园歇业,于某强“失业”了。而另一方的快递业务出现井喷,大量的用工荒出现。在游乐园和顺丰双方领导的运作下,在游乐园上班的于某强蹦到了顺丰快递当起了装卸工。

这波神操作,既解决了用人成本又解决用工荒问题,舆论叫好又叫座。

员工认知度、企业需求度,社会包容审慎度,让灵活用工的赋能场景变多,一部分传统雇佣关系正在被解构,新的用工和组织模式被建构,数字化管理创新健全成熟,天时地利人和之下,灵活用工真正崛起!

国家信息中心披露数据显示,2018 年年末,中国劳动人口(16 - 59 岁)为 8.97亿人,也就是说,大概每12个劳动力中就有一个人是“灵活工”。有统计显示,2018年我国共享经济市场交易额已近3万亿元。

灵活就业为何越来越普遍?

员工、企业、社会三方共赢,合力开启了灵活就业的“刷新”键,疫情触发了加速键,数字化驱动着进入了灵活用工时代,正式迈入灵活就业下半场。

1、员工:开启自由灵活模式

2020 年全球有一半劳动力是千禧一代(出生于 1982 年到 2000 年间),成为当仁不让的劳动力主力军,这一代对灵活的工作方式有很高接受度。对于自由、灵活、多元的工作方式,表现出了明确向往。

灵活就业的的人群画像发生了改变,由原来的三性:临时性、辅助性、替代性,演变成新的超级个体,个性化、交互性、线上作业,在数字化驱动下,逐渐成为灵活用工的新契机。

2、企业:开启降本提效模式

企业人力成本的压力一直都在,过去主要的解决方式是劳务派遣,2010 年全国总工会统计的国内劳务派遣职工已达 6000 万。但劳务派遣中的劳资间权责关系不明,争议纠纷频发。

2014 年《劳动合同修正案》和《劳务派遣暂行规定》实施后,企业劳动派遣用工比例被压缩到 10% 以下,劳动派遣模式大幅收缩期,企业灵活用工的需求产生了缺口。

3、社会:开启新经济模式

从去年开始,政府密集推出促进灵活用工增长政策与措施,从战略和宏观方面推动灵活就业升级型发展,化解过剩产能,带动大量就业,激发新经济的发展活力。

从政策层面来说,2月7日人社部等四部委联合发布意见指出,鼓励企业灵活安排工作时间,鼓励符合规定的复工企业实施灵活用工措施。这也是“灵活用工”一词首次写入人社部的文件中,此前更多地是被各级政府所使用,在一定程度上代表了国家对灵活用工模式的认可,在国家政策角度推动企业雇佣理念转变。

跨年的新冠疫情,让供需双方的需求迅速升温,提升了社会认可度,成了灵活用工的市场催化剂。

灵活用工

灵活就业发生了哪些变化?

1、风力加大

蓝领市场方面,2015年前后有一批创业者和资本涌进,经历洗牌迭代,留下了喔趣科技、盖雅工场、斗米、鲜职网等项目。疫情中,主打灵活用工的人服企业股价纷纷上涨。

因此,企业用工对灵活性、自主性、数字化,要求更高更迫切。与灵活用工相比,灵活用工给企业带来的只能说是延迟满足,而数字化则让满足不再延迟。

2、风速增强

统筹管理全职员工、劳动派遣、灵活就业等多元并存的人力资源,给灵活就业带来更大挑战,而数字化的加持,驱动着后灵活员工得以实现,新经济平台自身可组织劳动力,甚至不需要外包招聘,并通过技术平台帮企业提升薪资税务保险的管理效率。

3、风控升级

灵活就业模式存在被滥用的风险,另外,有着高灵活就业需求的行业中,物流行业,货运、外卖、快递等工作的工伤风险也较高。

随着个税改革、《电商法》等新规出台,企业处理薪税问题的复杂度陡升,及时掌握新的法律法规,在合规的前提下,才能找到薪资社保个税、税务成本控制的最优方案。

灵活就业未来的想象空间

在美国、日本等国家,以外包形式弹性用工的渗透率为 32~42% ,而在同样统计口径里,中国渗透率为 9%(去掉劳务派遣则仅剩 1% )。但近年来中国新经济模式快速发展,为灵活就业提供了经济基础和市场基础。

灵活用工

马云给中供铁军定的第一个指标,就是人效。拼人效的时代,组织重启将重构人效,这也是灵活就业落地的关键。旧的组织模式、僵硬的员工关系,无法激发员工活力和潜能,员工意愿、员工效能,成为发展门槛,这两点直接决定着灵活员工未来的想象空间。

1、关系驱动

(1)属于劳动关系类的劳动用工,依照劳动法律法规进行调整;

(2)属于非劳动关系类的劳动用工,依照民事关系进行调整。

传统雇佣关系、劳务派遣以及经济合作关系多元并存,企业对不同类型用工进行精细化管理。雇佣转合作,自管理自驱动自组织,是灵活就业的引擎。

2、活力驱动

员工的安全感、归属感、忠诚度,决定了员工在企业的主观能动性和内驱力多寡。大企业为了提升内部效率、员工主观能动性,对旧的管理方式的改革。阻力来自企业固有的组织方式、员工需要安全感和归属感、公司对员工忠诚度的担忧等。

3、数字化驱动

在未来,灵活就业面临深耕与速变,四个关键词:关系、成本、资本、数字化。

用工关系带来用工模式的演变,改变着原有的劳资关系;后人口红利期、人口老龄化、企业人力成本压力增加,人力成本需要优化;人力成为资本,提升人效,企业亟需改变原有旧的组织模式,实现组织重启。

数字化管理创新,是新经济下灵活就业的新增长点:

提高用工需求响应速度;缩小需求精准的颗粒度;提升人岗人效的匹配度。

灵活就业的未来,由政府政策规范、企业合规操作、从业者意识和技能的提升、第三方平台保障这四重奏共同推动。

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