跟着我国经济进入新常态，国内经济结构发作改动，在互联网与科技开展之下，许多如服务、新 零售、互联网等就业初步倾向多元化用工办法。以“零工”人员代替全职人员的“活络用 工”方式正在敏捷崛起。 那么， 活络就业者有哪些特色？他们的收入以及实践就业情况怎样呢？本报记者为你揭秘！近5年间，得益于许多同享技术型途径 的发作，活络就业者的品种不断丰厚，市场上灵活用工覆盖领域逐渐扩展。上海灵活用工占比最高劳动报记者从上海外服集 团的《灵活用工事务现状与趋势陈说》得知——

■ 从就业上看，灵活用工首要会集在制造业（12.9%）、互联网就业（11.2%）和批发零售就业（9.5%）；

■ 从岗位上看，灵活用工运用率最高的岗位依次为前台（49.6%）、IT人员（46.12%）和办公室 行政人员（45.69%）；

■ 从地域上看，上海、北京和广州的灵活用工比例最高，全国一半以上的灵活用工出现在这三 座城市（57.5%），其间，又以上海最高（35.9%）。 市场上的灵活用工岗位首要分为两大类—— 一类是“通用型岗位”， 即各就业、各领域都会设置的具有支撑性、处理性和功用性的岗位；另一类是“专业型岗位”，即需求特定就业布景或就业 技术的岗位。

■ 从学历上看—— 在专业型岗位中，高学历人才集聚，硕士以上学历员工占比抵达19.25%； 在通用型岗位中，本科以上学历员工也已逾越半数，抵达51%。

■ 从年纪上看，无论是通用型岗位仍是专业型岗位，都更喜欢年轻员工，两类岗位40岁以下员 工比例均逾越了80%。 存在岗位高端化趋势 最新查询却发现，企业招聘的灵活用工人才大多为中高层处理人员，有时甚至 是领导层人员。 调研还发现，跟着云计算、人工智能、大数据、区块链等技术的鼓起，企业对一些专业技术的中高端岗位 要求相对较多，需求量也比较大。

全球专业招聘集团瀚纳仕大中华区执行总监兰熙蒙在接受本报记者专访时标明，眼下，我国的活络用就业业人群首要会集在 以下三类领域： 以生活服务型岗位及劳动密集型岗位为主的蓝领团体； 科技开展所需求的中高端技术类岗位，包含IT人员 、人工智能开发人员、体系工程师等等； 专业性较强的辅助型功用岗位，例如HR、律师、财政等领域的资深就业者也是灵 活用工的活泼测验团体。 利于女性、退休人士等就业

■ 灵活用工对女性的影响： 兰熙蒙认为对女性来讲，灵活用工能有效地削减职场性别小看，推 进性别相等。女性生育是职场的一道坎，许多企业在招聘初期就对已婚未育女性存在小看，生怕一旦生育，数个月的产假会 影响就业。 而现在的趋势是，不少企业会通过招聘活络就业者来添补女性员工产假期间的用工需求，这样，女性员工在生 育期间也就削减了忌惮。

■ 灵活用工对退休人士的影响：他还提到，不少具有三、四十年就业履历、现已退休却身强力 壮的专业人士亦是灵活用工的主力人群。 “他们累积了多年的专业履历，不让他们发挥是很糟蹋的，”他弥补，“可是他 们又不想做全职的就业，因为太辛苦。在这种情况下，做灵活用工项目可以贡献他们的所长，让他们实现自我 价值，不与 社会脱节。” 国内人力资源概括服务供货商人瑞集团调研逾越5000家企业发布的《2018年我国灵活用工开展白皮书》显现 ——

■ 明晰标明对灵活用工“很了解”的企业占比为13.7%

■ 标明“了解一些”的企业占比为69.49%

■ 明晰标明不了解的企业占比为16.8% 本次调研的受访企业中——

■ 明晰标明“尚无计划”选用灵活用工的比例占到48.29%

■ 有选用灵活用工计划的企业比例抵达51.71%。其间有计划在未来—— “3个月以内”选用灵 活用工的企业比例为12.72% “3个月-6个月”的企业比例为10.93% 百姓网相关负责人奉告记者，依据其大数据统计，蓝领 雇主关于活络就业的接受度仍是十分高的。其间又以一线城市蓝领雇主关于活络就业办法持较大的打开情绪。其招聘的活络 岗位首要包 括了稳妥代理人、家政小时工、快递、送餐员、家电修理、装修、促销员等。

85后袁海潮是一家网络外卖途径的骑手，他说：“我们没有五险一金，社保是从这儿断缴的。” 时间弹性月收入有时能上万 袁海潮的父母都是黑龙江农人，大专结业那年，因为校园跟大连的一家国企有合作协议，他顺 利成为一名国企工人。不过，这份就业他没干持久，为了当时的女友、现在的妻子，袁海潮辞职 到上海来。 他很喜欢现在 相对弹性的就业机制，“每天早上八点之前把女儿送去上学，之后我就可以上工了。

妻子的身体不太好，骑手的就业也能让他便利照料家里。 现在，袁海潮每个月一般能拿到8000 多元薪酬，有时送单量特别高时，他也能成功休息月入过万一族。 弹性的就业时间、不错的月收入，可是袁海潮对自己的 就业仍有一份困惑及忌惮。他与途径之间签定的不是劳动合同，“我们没有五险一金，”他说，“我的社保就是从这儿初步 断缴的，现 在我只有在途径买的商业意外险，风闻出事能给赔个70%到80%。” 没有就业安全感是最大阻挠 袁海潮实在初 步考虑这个问题是在风闻一个前搭档的事故后。“他送餐时出了交通意外，稳妥也赔了一部分，但养了好几个月才好。

他撞的不算重，可要是真出了大事怎样办？” 袁海潮知道，“你是企业员工企业才会管你，假 设出了工伤会有工伤稳妥赔偿，企业也会有补贴，重的会有终身保证。现在，我们谁的员工都不是，出了问题谁管我们？” 虽然很少有途径跟网约工签定劳动合同，但看似处理松懈的网约途径，对旗下这些活络就业者实践有着不少规章制度。 “ 我们肯定要遵守途径处理的。”袁海潮说，“例如每天9点到站点点名、开会；另外途径派的单是必定要接的，除非你有特 别情况。” 此外，网约途径也会设定服务规范。“要求我们送餐要穿制服，假设没穿被拍到，罚款100元。”袁海潮说。

虽然对这份就业的权益、保证还没弄太清楚，袁海潮仍是匆促上路了，每天在马路上“抢时间” 让他对前搭档的遭遇心有余悸。袁海潮说，“讲句实在的，这份就业自在度高，要是有社保我 肯定会考虑长时间做下去， 但现在，这活儿仍是有些风险。” “灵活用工”也正大力向着白领、金领以及一些高端技术岗位延伸。Eunice就是其间的 典型。 “既可发挥所长又能照料家庭” 接受采访时，Eunice刚刚完毕了一份两个月的活络用就业业，正准备携家人一同去 国外度假。“灵活用工很好地让我平衡了就业和家庭。”

辞去全职就业前，Eunice是一名资深的HR总监。但用她自己的话说，作为已婚妇女，上有老下有 小，跟着职位越来越高，就业上需求繁忙的就业也越来越多，与老公二人一同全职就业，现已 无法顾及家庭。 但另一方面 ，Eunice也不想彻底扔掉就业回归家庭，做个家庭主妇，灵活用工的就业办法刚好满足了她的诉求。 据Eunice介绍，自己 从事过的灵活用工项目分为三种—— 一种是直接签约一家HR咨询公司，可是不必坐班，相似自在就业者，一同会接两三个 项目； 第二种是与企业签短期合同，短则数月，长则半年至一年，以参谋的办法进入企业完结阶段性使命，就业完毕便脱 离； 还有一种比较特别的情况，一些小企业没有预算来雇佣资深的HR，或许内部HR履历不行丰厚，但又确实遇到难解困局 ，需求HR相关履历的资深人才或专业咨询参谋来处理燃眉之急、供给资 源，这时企业会需求她每个星期去公司一天，完结 内部培训或处理内部问题。

一次就业中，她参加了某家企业并购，协助企业整合公司的薪酬福利体系和人力资源架构。 Eunice说，这次的履历充分显现了雇佣活络就业者对企业的好处。作为该公司的外部人员，Eunice 能从第三方的角度，中 立客观地提出自己中肯的定见，让并购中的A、B公司一同满足并接受自己的定见。 “不像内部员工怕开脱事务领导就不敢 说真话，我会直接提出企业处理问题以及改善定见。你不需求当好人，公司会觉得你很有专业履历，不会觉得你是成心针对 哪些人，因为你就业彻底是 对事不对人。” 冷季要做好赋闲的心理准备 虽然市场上对灵活用工的需求许多，但并非全部 人都能做好活络用就业业。在Eunice看来，很重要的一项技术就是沟通技巧。

其次，需求从业者喜欢改动并随时习气改动，假设特性喜欢一成 不变，那或许更适合稳定的全职就业。 此外，收入不稳定 也是一大问题。Eunice建议，关于有心从事灵活用工的就业者，建议提早在财政规划上有所准备，因为灵活用工项目常常不 固定，有冷季也有旺季，要做好随时赋闲、赋闲 的心理准备。 但她一同也标明，跟着灵活用工市场越来越老练，从业人员 就能越一再地接到项目，往后的收入或许并不比全职差许多。关于像她这样的活络就业者来说，现在最重要的就是练习技术 、前进 履历、树立个人品牌。

“灵活用工”最新定义包含4方面 定义1 有部分途径、专家曾撰文把灵活用工分为兼职、实习、 短期及项目型用工、劳务派遣、非全日制、人力资源外包、途径用工等类型。 但上海人才服务就业协会副会长魏浩征认为 ，这样的定义存在许多问题。该定义中既有法定概念(劳务派遣、非全日制)，也有非法定概念(以兼职为例，或许是劳务联 络，也或许是非全日制 劳动联络，还或许是现实劳动联络)；有很细的概念(如非全日制)，也有很粗、很笼统的概念；甚至 还有彼此混杂的概念。 定义2 记者查阅材料发现，人力资源与社会保证部在《关于我国活络就业情况的统计分析》曾把活 络就业人员区分为以下三部分—— 自营劳动者:包含自我雇佣者(自谋就业)和以个人身份从事就业活动的自在就业者等。 家庭帮工：即那些协助家庭成员从事生产经营活动的人员。 其他活络就业人员。

首要是指非全时工、季节工、劳务承包工、劳务派遣工、家庭小时工等一般劳动者。 依照这个定义，可以推定出，灵活用 工是相关于正规用工(全日制劳动联络)而言的一种用工办法，即除全日制劳动联络以外的其它全部用工办法都是灵活用工。 但不少业内人士担忧：这样的定义办法概念未免太大，而过大的定义，关于有关部门拟定后续政策或许会形成阻挠。 定义3 而在上海外服集团发布的《灵活用工事务现状与趋势陈说》中提出，依据对“活络”一词的不同了解，灵活用工包含以非全 日制用工为代表的时间上的活络、以劳务派遣为代表的雇佣办法上 的活络，以及以事务外包为代表的服务形状上的活络。 魏浩征认为，这份陈说对“灵活用工”的界定相对严谨了许多。

简略概括，灵活用工指劳务派遣、事务外包及非全日制。 可是惋惜的是，陈说中提到的三种“ 灵活用工”，还都是比较传统的方式。而近几年跟着互联网、高科技的快速开展，新业态下构成的各种“途径型用工”，正 作为新的灵活用工业态迅猛发 展。 定义4 上海市总工会在为活络就业团体定制的底子保证时，则将以物流快递员、家政服 务员、护工护理员、网约送餐员、货运驾驶员等为典型代表的途径型活络就业团体归入其间。 小结一下 由此，劳动报记者 结合多方释义，且将“灵活用工”定义为：包含—— 以非全日制用工为代表的时间上的活络 以劳务派遣为代表的雇佣办法 上的活络 以事务外包为代表的服务形状上的活络 以及以途径型用工为代表的就业办法上的活络 活络就业者怎样维护自己 的权益？

“解约不违约”具有两面性 “非全日制劳动联络归于灵活用工。”上海市劳动人事争议裁定院 调解庭庭长韩琰解说，现在，我国《劳动合同法》关于非全日制劳动联络已进行立法规制，非全日制劳动合同作为劳动联络 的分类，本质上与民事雇佣联络相差异。依据此，触及劳动法下的基准维护和人身维护，都适用非全日制用工方式。 他解 说道，首先，可以订立口头协议。换句话说，不需求特定的书面劳动合同，无论是网约合同，录音、短信、微信、电子邮件 、QQ、电话，甚至是手写白条都可以成为两头诚信履约的依 据。 其次，好聚好散，两头随时解约不归于违约。

非全日制方式下，解约不违约极大促进了流动性，不只节省了程序本钱，而且避免了许多不必要 的维权本钱。 他奉告记者，有一种观念认为，此条款立法原意在于表现非全日制劳动联络的“活络性”，但关于用人单位 比方存在《劳动合同法》第38条规矩的几种现象，如未足额支付劳动报酬的情况 下，且用人单位存在恶意不支付的现象， 劳动者讨要不得，离任后向劳动行政部门或许裁审组织建议经济补偿金，符合《劳动合同法》冲击恶意欠薪等现象的立法目 的，应予以支撑。 据此，假设用人单位恶意运用非全日制用工方式随时停止条款目的危害劳动者利益的，韩琰建议予以进 一步明晰以及通过拟定具体规矩加以规制。

就业多留痕维权才便利 沪上资深劳动法专家周斌提示，互联网新经济就业因为用工活络、办法 多样，通过非面对面的社交途径考勤、安顿就业的现象增加，给劳动者维权带来必定困难。 他建议劳动者，尤其在活络就 业中，就业中必定要尽量多留痕，比方要求用人单位通过银行、现金等传统办法发放薪酬，从业前两头签定劳动合同，书面 约好两头的责任责任，等等。

部分活络就业者可在沪参保 周斌奉告记者，依照上海人社局相关规矩，凡具有本市户籍，男性 未满60周岁、女性未满55周岁，从事有合法经济收入的自雇人员、无雇工个体工商户、未在用人单位参加底子养老、医疗保 险的非全日制从业人员以及其他活络就业人员可按规矩处理就业挂号，并向户籍所在地或居住地大街、乡(镇)社区事务受理 服务中心提出参保请求，参加本市城镇员工底子养老、医疗稳妥。