永盛人力集团事业十一部招聘顾问——顾文静，她是个年轻、活泼、乐观的小姑娘，在2021年5月24号加入到永盛这个大家庭，她的座右铭是：“年轻是我们唯一拥有权利去编织梦想的时光。”

2022年3月22日，顾文静收到一面来自求职者杨先生的答谢锦旗——“热情服务，尽职尽责”，拆开快递的她看到锦旗，一时间怔住，感慨万千。

奔驰员工杨先生不久前通过招聘平台联系到顾文静，表达了自己的目的，简单、明确，就是想让顾文静给他介绍个工资高的工作。凭借着对各个企业的熟悉，顾文静第一时间筛选企业，为杨先生介绍了奔驰的工作岗位，面试当天，杨先生也顺利的通过了面试，因为要办厂牌需要延迟两三天入职，这对于求职者来说等于是不确定因素和少挣钱，但凭借着沟通期间无形中建立的信任，杨先生决定选择相信顾文静：“好工作不怕晚，等两三天也可以。”随后安排宿舍的时候，杨先生让顾文静帮忙留一个下铺，于是顾文静通过自己和其他求职者的良好关系，让另一个求职者帮忙留下了一个下铺床位。相较于此前接触过的其他招聘人员，这从未感受过的服务态度，让杨先生感动不已，致谢连连。感动往往产生在细节当中，杨先生的心里更是暖暖的。

“求职免费，贴心，靠谱，快”一直是永盛人力集团的服务理念。2022年2月份，杨先生收到的工资出现偏差，工资条和自己计算的工资相差几百元，杨先生将这一信息反馈给顾文静，顾文静第一时间找到该项目负责人询问薪资情况，并邀约杨先生来到公司，针对工资异常问题环节现场解决。2月份，杨先生上了19天班，挣到了7000多工资，真正实现了自己“高工资”的愿望。至今，杨先生在奔驰入职已经近四个月，他说：“很相信永盛，工资一直都是按时发放。”

杨先生起初坚持为顾文静挑选礼物作为答谢，顾文静深知他们挣钱不易，更何况做好服务是自己的本职，表示接受答谢，但委婉拒绝了礼物。未曾想，杨先生在2022年3月15日定制了一面锦旗，并在昨日送达公司，收到锦旗，顾文静既惊喜又开心，她明白，自己的服务被认可，这是一份至高的荣誉。她更加坚定的以细节打造服务，以服务打动人心。

集团在得知这一优秀事迹后，当日便及时对顾文静进行了现金嘉奖，永盛，本着“以客户为中心，以贡献者为本”的价值观，不让任何一位贡献者吃亏，及时嘉奖优秀标杆。此次优秀事迹，更是体现了永盛的服务水平和服务态度，彰显了永盛做好“服务”的决心和信心。

走近顾文静，你会发现，这个初入行还是个小白身份的姑娘，已经在不知不觉中成长为了业务能手！从教育行业转行到人力资源，起初，她的心里也是没底，不知道自己是否能胜任招聘顾问这个工作岗位，但她相信，功夫不负有心人，努力一定会有收获。

回首过往，她清晰的记得刚来永盛的时候，第一天参加培训，发自内心地认可永盛，一切都是正规、有序、温馨。刚踏入全新工作岗位的她，看见别人都在忙，每天邀约面试都是好几个，自己也很着急，经过师傅的引导，她坚持重复研究简章，秉承“快、准、狠、实、细、精、深、透”的工作作风，把企业了解透彻，掌握每个企业的优点，项目同事每次对求职者宣讲的时候，也会积极的跑去会议室听一听，久而久之，业绩也有了明显的改观，在职满月的人数也更多了一些。

一直以来，顾文静跟随集团步伐，始终秉承着“以客户为中心”的价值观，积极践行“求职免费、贴心、靠谱、快”的服务理念，当求职者来寻找工作，她总会亲自在第一时间给求职者倒一杯水，以求给求职者留下更好的第一印象。看似简单的“一杯水”文化，她时时牢记并践行在每一天的工作当中。此次受到求职者的锦旗答谢，更是她践行企业服务理念的最好佐证。

请允许我用顾文静本人的一段话作为结尾，让我们走进她的内心，她说：

“集团董事长曾经说过，干一行，爱一行，钻一行。真的是这样，来到永盛一年多，我真的学到了很多，感谢永盛提供给我的发展平台，以后我会更加努力，学习更多的知识，做好业绩，实现自己的目标，加油！”

相信，在永盛平台上，顾文静将发展的越来越好，成就更好的自己。随着越来越多优秀事迹的涌现，永盛的服务水平也将一步一个脚印的更上一层楼、千层楼、万层楼。

永盛，深耕人服领域十六年，并将持续打造人服领域领先品牌，致力于成为人服领域受人尊敬的领先企业！